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Justiça Multiportas: a plataforma que abre novas portas para o SIM na resolução de conflitos

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VIRAM? 🤩 Em um cenário em que o Judiciário ainda carrega mais de 80 milhões de processos em tramitação, uma iniciativa brasileira vem abrindo caminho para a transformação da cultura da litigiosidade: a Justiça Multiportas (@justicamultiportasoficial). A plataforma, criada sob os pilares da mediação digital e impulsionada por tecnologia desenvolvida pela Harvard Law School, promete desburocratizar o acesso à justiça com acordos online eficazes.

O projeto, idealizado pela CAMES – Câmara de Mediação e Arbitragem Especializada, já é utilizado por consumidores, empresas, órgãos públicos e operadores do Direito, e vem demonstrando resultados expressivos, com índice de resolução superior a 90%, segundo dados divulgados pela própria instituição.

Tecnologia de Harvard a serviço da pacificação

A plataforma utiliza o sistema Modria, tecnologia de ODR (Online Dispute Resolution) criada a partir de experiências do eBay e da Harvard Law School para resolução de conflitos em larga escala. No Brasil, a ferramenta foi adaptada às diretrizes do Código de Processo Civil de 2015 e às resoluções do Conselho Nacional de Justiça, como a Resolução 358/2020, que incentivam práticas autocompositivas.

Funciona assim: as partes são convidadas a negociar em ambiente digital, com auxílio de um mediador especializado. O processo é assíncrono, ou seja, cada um responde quando pode, sem a necessidade de audiências presenciais. Ao final, caso cheguem ao tão desejado "SIM", o acordo é formalizado com assinatura digital, validade jurídica e cláusulas de monitoramento de cumprimento.

“Queremos mudar o paradigma da judicialização. Nossa missão é tornar a mediação algo acessível, rápido e confiável para todos”, explica a equipe da Justiça Multiportas, que conta com mais de 560 profissionais credenciados, entre mediadores e árbitros.

Casos resolvidos, sistema desafogado

Um exemplo do sucesso da ferramenta pode ser visto no Procon RS Digital, que adotou a Justiça Multiportas em 2022. Desde então, mais de 6.500 casos foram tratados pela plataforma, com índice de satisfação elevado e resolutividade sem precedentes no setor público de defesa do consumidor.

O sistema também tem sido utilizado por empresas privadas para reduzir conflitos com clientes, prestadores e parceiros, evitando custos com processos longos.

Além disso, a Justiça Multiportas se destaca por sua segurança cibernética, operando sob protocolo ISO 27001 e com criptografia de ponta a ponta, garantindo a confidencialidade dos dados e a integridade dos documentos assinados digitalmente.

Benefícios práticos para o consumidor e para o advogado

Para o cidadão comum, o benefício é claro: resolver conflitos de forma simples, sem burocracias. Já para advogados(as), a plataforma representa uma oportunidade de atuação moderna, com foco na solução, redução de prazos e valorização da advocacia consensual.

A solução pode ser aplicada a disputas nas áreas de consumo, contratos, relações de trabalho, locações, família, responsabilidade civil e até mesmo em demandas envolvendo entes públicos.

“Trabalhamos para que o acordo seja o novo padrão. É possível chegar ao consenso com inteligência emocional, segurança jurídica e tecnologia avançada”, reforça o time do projeto.

O futuro da justiça pode começar com um clique

A Justiça Multiportas não é apenas uma ideia disruptiva — é uma realidade em funcionamento, apta a transformar o acesso à justiça em algo mais humano, tecnológico e eficaz.

Interessados podem assistir ao vídeo institucional da plataforma, conhecer os fluxos de mediação, simular um caso ou entrar em contato com a equipe por WhatsApp para saber como integrar-se à revolução da pacificação digital.

Para saber mais:

💻 Site oficial: www.justicamultiportas.com.br
📞 WhatsApp: (11) 91143-6750
💚 Instagram: @justicamultiportasoficial
📖 Plataforma operacional: justicamultiportas.modria.com

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