bit.ly/2Vdy67e | A Azul Linhas Aéreas foi novamente alvo de processo movido por uma cliente, após atraso em voo do Rio de Janeiro a Londrina.
A sentença da juíza leiga Maria José Soares da Silva foi publicada hoje, em processo do 4º Juizado Especial Cível.
De acordo com o documento, durante o trajeto a mulher faria uma conexão em Campinas-SP, antes de aterrissar em solo paranaense. Contudo, a partida no Rio de Janeiro atrasou e a passageira perdeu a conexão na cidade paulista.
A Azul alegou condições climáticas como motivo de atraso do voo. A mulher foi realocada em outro voo no dia seguinte e chegou ao destino com aproximadamente 20 horas de atraso.
A cliente disse que acabou perdendo compromissos profissionais importantes agendados e programados com antecedência.
Apesar da defesa apresentada pela companhia aérea, a Justiça entendeu que houve falha na prestação de serviço.
Por fim, a Azul foi condenada ao pagamento de R$ 4 mil a título de danos morais.
Cabe recurso da decisão.
Por Paulo Eduardo
Fonte: cgn.inf.br
A sentença da juíza leiga Maria José Soares da Silva foi publicada hoje, em processo do 4º Juizado Especial Cível.
De acordo com o documento, durante o trajeto a mulher faria uma conexão em Campinas-SP, antes de aterrissar em solo paranaense. Contudo, a partida no Rio de Janeiro atrasou e a passageira perdeu a conexão na cidade paulista.
A Azul alegou condições climáticas como motivo de atraso do voo. A mulher foi realocada em outro voo no dia seguinte e chegou ao destino com aproximadamente 20 horas de atraso.
A cliente disse que acabou perdendo compromissos profissionais importantes agendados e programados com antecedência.
Apesar da defesa apresentada pela companhia aérea, a Justiça entendeu que houve falha na prestação de serviço.
Por fim, a Azul foi condenada ao pagamento de R$ 4 mil a título de danos morais.
Cabe recurso da decisão.
Por Paulo Eduardo
Fonte: cgn.inf.br
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